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Política de privacidad
Información sobre cómo Nextia trata los datos personales enviados desde esta web y por canales de contacto asociados.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Nextia. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribir a nezxtia@gmail.com.
Qué datos recogemos
Cuando completas el formulario de contacto tratamos los datos que introduces voluntariamente: nombre, email y el contenido de tu mensaje.
Además, el sistema puede registrar datos técnicos mínimos asociados a la solicitud, como fecha de envío, identificador interno de la consulta, URL de origen y agente de usuario del navegador, con el fin de gestionar la petición y poder diagnosticar incidencias.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder a tu solicitud, evaluar si encaja con los servicios de Nextia, preparar una propuesta o seguimiento comercial solicitado por ti y mantener trazabilidad básica de las conversaciones iniciadas desde la web.
Base jurídica
La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales y el consentimiento que prestas al contactar con Nextia de forma voluntaria a través del formulario, email o WhatsApp.
Encargados y herramientas de terceros
Los mensajes enviados desde esta web pueden procesarse mediante un endpoint propio de Nextia o, en su defecto, a través de un proveedor externo de formularios configurado para entregar el mensaje al email corporativo. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento en la medida en que procesan la información para cursar la solicitud.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener el histórico básico de la relación comercial y cumplir obligaciones legales aplicables. Si no existe relación posterior, se eliminarán o bloquearán en un plazo razonable.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad escribiendo a nezxtia@gmail.com. Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes acudir a la autoridad de control competente en materia de protección de datos.